客聊宝v2.1 官方版

客聊宝是一款专为在线客服所提供的便捷回复软件。适用淘宝网、天猫商城、京东商城、拼多多等各种交易网站。顾客咨询的问题有些时候都是会反复，一遍遍的打太麻烦了，拥有客聊宝，设定好相对应的便捷回复话术后，就能快速回复，极大地带来了客服专员工作效率。

客服宝详细介绍

客聊宝客服聊天小助手是专门为网店客服打造的一款便捷回复软件，适用QQ、手机微信、千牛卖家、往往、拼多多等电脑版手机客户端，还提供了各种浏览器，你只要设定你的常用词，其它的什么都不需要设定，当你打开聊天对话框后，它会自动贴住对话框边上，只需点击一下电脑鼠标就能快速回复，使用非常方便。

客服宝特点

1、步骤话术，一键推送

适配QQ手机微信千牛卖家等全平台的一键回复专用工具，电脑打字少，回复效率提高300%，可以多人共享一套话术，适用职工账号管理。

2、员工绩效管理，话术数据漫游

话术数据漫游 即使您外出 网咖等运动自然环境

仅需登录就可以数据漫游你的话术，且支持公共性话术管理和共享。并且支持职工账号管理实际操作。

客聊宝作用

1、能解决在线客服日常工作上，必须解释很多同样难题、反复回复量多、电脑打字又慢又艰辛的难题。

2、可自动附着在QQ、手机微信、千牛卖家、咚咚咚等闲聊软件边上[包括电脑浏览器]。

3、你只需把客户常提问题的高品质回复放到客服宝中，随后一键发给另一方，回复效率提高300%。

4、同一套高品质话术可以多人共享同步更新和数据漫游，全部售后团队沟通的技巧统一标准化提高订单转化率，话术品质提高100%

客聊宝功效

1）一键回复：将常见的句子储存在客聊宝中，还可以在聊天的时候一键发给另一方，简单方便，大大提升了沟通成本；
2）多形式适用：话术王适用文本、图片和文件（txt/word/ppt/rar等几种文件格式）的储存与一键推送，防止了文件收发的繁杂；
3）一键微信朋友圈：只需管理人员在客聊宝里的微友圈公布一条信息，全部团队人员，都可一键公布微信朋友圈，提升了传播度；
4）团队协作：客聊宝给予团队协作作用，精英团队客共享话术资料库，提高团队工作效能。

客聊宝操作方法

1 下载完了后不要在压缩文件内运作软件直接用，先缓解压力；

2 软件并且支持32位64位工作环境；

3 假如软件不能正常开启，请鼠标右键应用管理员模式运作。

升级日志

1、修补话术调换位置图片被复制状况。

2、针对个别电脑错码难题提升。

3、提升图片删掉作用。