微软确认Win10 KB5015807打印机无法打印问题(附临时处理办法)

据系统之家掌握 微软公司确定自 2022 年 6 月 28 日起公布的Windows升级将于应用 USB 连接的打印机上出现没法打印问题，此问题在最新的 KB5015807 补丁包中依旧存在。

受影响的平台包含手机客户端（Windows 10，版本 20H2、21H1 和 21H2）和网络服务器（Windows Server，版本 20H2）。

用户报告并由 Redmond 强调的病症包含引入应用特殊名称的打印机没法打印的应用软件，及其 Windows 表明具备类似名称和后缀名“Copy1”的已安装打印机的反复团本。

“在任何一种前提下，正常打印机应用都可能会终断，造成打印操作失败，”该公司 在 Windows 身心健康汽车仪表板里的通告中表示。

“我们目前正在调查，并将于有其他信息时提供升级。”

Microsoft 还要求用户在含有 USB 连接的打印机的系统上碰到这种或相似的打印有关问题，通过在“难题”>“设备和驱动软件”>“打印”类型中的反馈中心提交报告，方法是什么在“搜索类似意见反馈”下选择“生产制造新不正确” “ 一部分。

如果你想提交报告，能够在健康汽车仪表板 或 Microsoft 的大力支持平台上寻找其他信息 。

可用的解决方案

尽管微软公司依然在努力解决这一近期确认的已经知道难题，但该公司为受影响的客户带来了解决方案，以帮助他们临时修复其设备里的打印作用。

您可以试着解决问题对策包含：

打开设置应用软件，导航栏到“手机蓝牙和设备”，随后选择“打印机和扫描机”。

假如目前打印机好像存有反复组装，比如后缀名为“Copy1”，请确认此打印机能否打印。此打印机应按照预估运作。

如果你需要使用初始打印机组装而非团本，请单击右键团本打印机，选择“打印机特性”，随后选择“端口号”菜单栏。观查在使用的端口号。

在初始打印机上开启“打印机特性”并选择“端口号”菜单栏。从显示的列表中，选择拷贝打印机在使用的端口号选择项。假如这两台初始打印机正常运转，则可以删掉复制的打印机。

假如以上解决方案没有帮助，您可以试着升级 打印机驱动软件 或查询打印机生产商的网站以获取固件更新。

假如难题依然存在，您还可以试着应用下列流程重装打印机：

关掉打印机并断掉全部电缆线

打开设置应用软件，导航栏到“手机蓝牙和设备”，随后选择“打印机和扫描机”。

选择受影响的打印机并选择“删掉设备”选择项

重启你的设备

开启你的打印机并将其重新连接到您的设备

上星期，微软公司还提醒说 ， 应用感应卡 （PIV） 身份认证的设备（打印机和扫描机）里的打印可能终断。

主要是因为一年前为了解决不规范设备里的 Windows Server 打印问题而所提供的临时性减轻对策要被删掉，这可能是从这周的可选择浏览升级逐渐终断打印。